Broadcast Laporan Penyaluran Donasi

Materi

1. Jadwal broadcast laporan penyaluran donasi adalah setiap hari Senin. Apabila tidak ada penyaluran, tidak perlu ada broadcast atau bisa diganti dengan broadcast edukasi.
2. Gunakan nomor yang disediakan untuk broadcast.
3. Langkah-langkah sebelum mengirim broadcast:
   • Siapkan pesan broadcast dan media pendukung (gambar, video, tautan). Pesan broadcast diakhiri dengan call to action tanpa nomor rekening. Nomor rekening hanya tertera pada media pendukung.
   • Ajukan persetujuan kepada pengurus yayasan terkait pesan broadcast dan media pendukung.
   • Setelah bahan broadcast disetujui, lakukan uji coba ke nomor tim untuk memastikan semua media, tautan, dan elemen pesan bekerja dengan baik.
   • Jika semua sudah sesuai, pilih database kontak yang sesuai dengan laporan donasi.
4. Kirim pesan ke database terpilih secara bertahap menggunakan aplikasi CRM yang disediakan.
   Agar hasilnya optimal, lakukan broadcast campaign pukul 10:00-12:00 WIB atau 14:00-16:00 WIB.

Pihak Terkait

• Customer Relationship Management (CRM)
• Donatur dan Calon Donatur

Keterangan

• Nomor SOP: AMIRU-SOP-005.25.11.2024
• Diresmikan: 25 November 2024
• Pembaruan: –
• Tim Penyusun:
  • Khaulah Qurata A’yun – Koordinator Lembaga
• Tinjauan dan Validasi:
  • Moh. Marzuqi – Kepala Human Resources
  • Halimatus Safitri – Kepala Bidang Tata Usaha
  • Intan Nur Cahyana – CRM